akasoft: (Default)
Alexey Kaidalov ([personal profile] akasoft) wrote2012-10-06 07:00 pm

Курсы молодого бойца Siebel

На моем сайте продолжает пополняться раздел, посвященный Oracle Siebel CRM.

Сегодня я выложил туда материалы авторизованных курсов, которые я проходил весной 2008 года. Это главный курс по данной системе, самый объемный (3 недели!), и посвящен преимущественно программированию в системе, освоить которое без подобного обучения очень сложно. Кроме презентаций и упражнений на английском языке, к большинству уроков приложены еще и аудио-записи, на русском языке, прямо с того самого курса - я таскал на него диктофон :-)

Но пунктуально записывать все лекции не всегда удавалось - часть из этих записей не закончена, или содержит дыры в начале и в середине. Прошу простить великодушно, ежели что :-)

[identity profile] gouriev.livejournal.com 2012-10-06 09:04 pm (UTC)(link)
Бог мой... а зачем программировать на этой CRM?
И вообще, зачем CRM, которую надо еще программировать?
Или это больше чем просто CRM?
Или они специально все усложнили, чтобы дураки не заглядывали,
заодно за обучение денег слупить?

[identity profile] akasoft.livejournal.com 2012-10-07 10:18 am (UTC)(link)
CRM, так же, как и любая программная система, в реальной организации практически всегда дорабатывается, и достаточно серьезно. Во всяком случае, я в своей жизни не видел внедрений оригинальных систем, без доработок - это касается не только CRM.

Что же до Siebel, в него встроено мощное мета-ядро и система программирования, так что тут сам Бог велел дорабатывать :-) Строго говоря, на этом средстве можно разработать практически любую OLTP систему, например бухгалтерию :-) Просто функциональность CRM в некоем виде (сильно заточенном под западные стандарты) уже готова.